خودآزمایی سیستم‌سازی کسب‌وکار

خودآزمایی سیستم‌سازی: چقدر تا اخراج خودتان فاصله دارید؟

مدیر و مالک کسب‌وکار گرامی،

تنها با صرف حدود ۳۰ دقیقه و پاسخ به ۲۲ سوال کلیدی، میزان سیستم‌سازی کسب‌وکارتان را محک بزنید.

آیا کسب‌وکار شما بیش از حد به حضور و تصمیمات لحظه‌ای شما وابسته است؟ آیا شب‌ها با فکر کارهای انجام نشده و نگرانی از آینده کسب‌وکارتان خوابتان نمی‌برد؟ آیا رویای روزی را دارید که کسب‌وکارتان مانند یک ماشین دقیق و منظم، حتی در غیاب شما، به حرکت خود ادامه دهد و سودآوری پایدار داشته باشد؟

این همان هدف سیستم‌سازی ناب است: رسیدن به نقطه‌ای که بتوانید با خیال راحت 'خودتان را از کسب‌وکارتان اخراج کنید!' و کسب‌وکارتان به جای شما کار کند.

این خودآزمایی، بر اساس مدل ۴ ستون سیستم‌سازی مدیر ناب (افکار، افراد، اسناد و ابزارها) و با الهام از تجربیات موفق ملی و بین‌المللی دکتر محمد نجارکریمی، به شما کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف سیستم‌های کسب‌وکارتان را شناسایی کرده و اولین گام را در مسیر استقلال، آرامش و ثروت‌آفرینی پایدار بردارید.

آیا آماده‌اید کسب‌وکار خود را از زاویه سیستم‌سازی ارزیابی کنید؟

بخش اول: افکار سیستمی (استراتژی، اهداف و ذهنیت)

۱. شفافیت و مستند بودن ارکان جهت‌ساز (چشم‌انداز، ماموریت، ارزش‌ها) کسب‌وکار شما چگونه است؟

۲. وضعیت تعریف و ابلاغ اهداف کلان و استراتژیک سالانه (مانند OKR/KPI) چگونه است؟

۳. میزان هم‌راستایی فعالیت‌های روزانه کارکنان با اهداف اصلی کسب‌وکار چقدر است؟

۴. میزان شناخت شما از بازار هدف، رقبا و مشخصات مشتریان ایده‌آل (ICP) چگونه است؟

۵. وضعیت برنامه‌ریزی و اجرای سیستماتیک بازاریابی و فروش چگونه است؟

۶. (سوال باز) مهم‌ترین هدف استراتژیکی که در ۱ سال آینده برای کسب‌وکارتان تعریف کرده‌اید چیست و چگونه آن را اندازه‌گیری می‌کنید؟

بخش دوم: افراد سیستمی (ساختار، نقش‌ها، توانمندسازی)

۷. شفافیت ساختار سازمانی، شرح وظایف دقیق و مسئولیت‌ها در کسب‌وکار شما چگونه است؟

۸. کسب‌وکار شما چقدر به حضور، تصمیمات و دخالت مستقیم شما یا افراد کلیدی خاص وابسته است؟ (اگر فردا نباشید، چرخ کسب‌وکار می‌چرخد؟)

۹. رویکرد شما نسبت به آموزش، توسعه مهارت‌ها و توانمندسازی کارکنان برای پذیرش مسئولیت چگونه است؟

۱۰. وضعیت مدیریت دانش فنی و تجربیات کلیدی در سازمان شما چگونه است؟ (آیا با رفتن افراد کلیدی، دانش و تجربه هم از سازمان خارج می‌شود؟)

۱۱. فرآیند ارزیابی عملکرد کارکنان و ارائه بازخورد چقدر منظم، شفاف، عادلانه و مبتنی بر شاخص‌های عینی است؟

۱۲. (سوال باز) اصلی‌ترین چالشی که در زمینه مدیریت، تفویض اختیار و نگهداشت نیروهای خوب و توانمند خود با آن مواجه هستید چیست؟

بخش سوم: اسناد سیستمی (فرآیندها، استانداردها، دستورالعمل‌ها)

۱۳. میزان مستندسازی، استانداردسازی و کنترل فرآیندهای اصلی کسب‌وکار (فروش، بازاریابی، خدمات مشتری، مالی، منابع انسانی و...) چگونه است؟

۱۴. میزان استفاده از فرم‌ها، چک‌لیست‌ها، الگوها و دستورالعمل‌های کاری استاندارد در بخش‌های مختلف برای اطمینان از انجام یکنواخت و صحیح کارها چگونه است؟

۱۵. آیا رویه‌ها و سیاست‌های کلیدی کسب‌وکار (مانند آیین‌نامه‌های داخلی، قوانین مالی و اداری، پاداش و تنبیه، مسیر شغلی، حفظ اطلاعات) مدون، شفاف و به همه کارکنان مرتبط ابلاغ شده است؟

۱۶. (سوال باز) به نظر شما، کدام فرآیند کلیدی در کسب‌وکار شما (که بیشترین اتلاف وقت یا انرژی شما را دارد) بیشترین نیاز را به استانداردسازی و مستندسازی فوری دارد؟

بخش چهارم: ابزارهای سیستمی (فناوری، اتوماسیون، هوش مصنوعی)

۱۷. نحوه مدیریت و پیگیری پروژه‌ها، وظایف روزانه تیم‌ها و درخواست‌های مشتریان چگونه است؟

۱۸. میزان استفاده از نرم‌افزارها و ابزارهای تخصصی (CRM، ERP، اتوماسیون بازاریابی، نرم‌افزارهای مالی و حسابداری، منابع انسانی و...) برای بهبود کارایی، کاهش خطای انسانی و یکپارچگی اطلاعات چقدر است؟

۱۹. میزان استفاده از داده‌ها و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) برای پایش وضعیت کسب‌وکار، تحلیل روندها و تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر واقعیت چقدر است؟

۲۰. میزان استفاده از هوش مصنوعی (AI) برای تحلیل داده‌های پیچیده، پیش‌بینی روند بازار یا رفتار مشتری، اتوماسیون هوشمند فرآیندها یا بهبود تجربه مشتری در کسب‌وکار شما چقدر است؟

۲۱. (سوال باز) به نظر شما اصلی‌ترین مانع یا دغدغه شما در استفاده موثرتر از فناوری، نرم‌افزارها و ابزارهای نوین (از جمله AI) در کسب‌وکارتان چیست؟

سوال نهایی: نگاه به آینده

۲۲. (سوال باز) چشم‌انداز ایده‌آل شما برای کسب‌وکارتان در ۳ سال آینده چیست؟

مدیریت کارخانه در تراز جهانی

چطور “بهره وری و جهش تولید”  2 برابری را در 4 روز به طور عملی تجربه کنیم!
گارانتی رشد 10 درصدی بهره وری در کارخانه شما تنها در 90 روز!
کمپ توفان تولید - مدیریت کارخانه در کلاس جهانی - افزایش بهره وری و جهش تولید در 2 روز
×

پشتیبانی مدیرناب

×