بسیار اتفاق میافتد که تصور میشود قضاوتهایمان صحیح است ولی غافل از این هستیم که این قضاوت خود اشتباهی است که به صورت قضاوت صحیح در ذهن ما جا افتاده است. یکی از دلایلی که ما قضاوتهای خودمان را درست میپنداریم آن است که به تجربیات گذشته اتکا میکنیم.
باید باور داشته باشیم که هیچ مزیت بزرگی در انجام کار به یک روش خاص وجود ندارد. باید به خاطر داشت در حالی که یک مزیت بزرگ در کاری هست که آنرا میدانیم در همان حال یک ضرر بزرگ پنهان نیز که آنرا نمیدانم در آن نهفته است لذا نباید برای این روش خاص اصرار کرد. اگر میخواهیم مسیر جدید را کشف کنیم باید ابتدا ذهن خود را آماده نماییم و آنرا زیر و رو نماییم. در این حالت تحول در آگاهیهای سطوح مختلف باید بیشتر شود. اگر ذهن افراد آماده نشود بهبودها بیشتر از حداکثر 20 درصد نخواهد بود.